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无法通过“控制面板”卸载 Office 2003、Office 2007 或 Office 2010 套件的情况下,如何才能将其卸载?

今天接到一起故障,用户系统为winXP,症状为系统大部分对话框中文字变为竖条“|”

询问得知该用户由于无法正常卸载office,于是自行手工删除了部分文件和注册表键值。

检查发现系统很多字体缺失(连宋体都没有) ,在微软官方找到了无法正常卸载office的解决方案,转载于此

 

解决该问题的步骤

验证是否无法使用“添加或删除程序”功能或“程序和功能”功能卸载 Microsoft Office 系统。为此,请按照下列步骤操作:

对于 Windows XP 或 Windows Server 2003

依次单击“开始”、“运行”,在“打开”框中键入 control appwiz.cpl,然后按 Enter。
从应用程序列表中单击以选择 Office System 产品,然后单击“删除”。

对于 Windows Vista
单击“开始”,在“搜索”框中键入“程序和功能”,然后按 Enter。
单击以选择希望从已安装产品列表中卸载的产品,然后从显示可用任务的栏中单击“卸载/更改”。

对于 Windows 7
单击“开始”,在“搜索程序和文件”框中键入“程序和功能”,然后按 Enter。
单击以选择希望从已安装产品列表中卸载的产品,然后从显示可用任务的栏中单击“卸载/更改”。

如果您可以使用“添加或删除程序”卸载 Microsoft Office 套件,则您已完成此文章。

 

 

如果您无法卸载 Microsoft Office 套件,您的“添加或删除程序”对话框可能存在问题,或无法卸载某些 Microsoft Office 组件。在这些情况下,您无法重新安装 Microsoft Office 套件。请看下面的其他方法卸载相应的 Microsoft Office 套件。

 

Office 2003 套件

若要自动卸载 2003 Microsoft Office 套件,请单击“修复此问题”按钮或链接。单击“文件下载”对话框中的“运行”,然后按照修复此问题向导中的步骤执行操作。

修复此问题
Microsoft Fix it 50416

Office 2007 套件

若要自动卸载 2007 Microsoft Office 套件,请单击“修复此问题”按钮或链接。单击“文件下载”对话框中的“运行”,然后按照修复此问题向导中的步骤执行操作。

修复此问题
Microsoft Fix it 50154

Office 2010 套件

若要自动卸载 2010 Microsoft Office 套件,请单击“修复此问题”按钮或链接。单击“文件下载”对话框中的“运行”,然后按照修复此问题向导中的步骤执行操作。

修复此问题
Microsoft Fix it 50450

原文地址:http://support.microsoft.com/kb/290301/

office出现错误the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further informatin on t

今天有两个童鞋问到我同一个问题

就是office里面出现错误提示

Setup Error

the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further informatin on the error.

 

网上找到了两种方法,不过要根据实际情况使用:

1、修改目录的方法

针对Office 2010就直接将
C:/Program Files/Common Files/Microsoft Shared/OFFICE14/Office Setup Controller
目录改名或者删除,这招对我管用,很简单就解决了这个问题!

针对Office 2007,那就是
C:/Program Files/Common Files/Microsoft Shared/OFFICE12/Office Setup Controller
这个目录了。

2、卸载Office 2010

注意,这个卸载可不是简单的卸载,因为一般卸载再重装还是会出现这个问题的。
可以使用微软的工具Windows Installer Clean Up,
下载地址:http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/290301
使用方法也很简单,这里就不说了。干净卸载后再重新安装就好了。
来自: http://hi.baidu.com/%C1%AA%CC%EC%BA%CF%B5%D8/blog/item/4d0a02f631cb082e720eecb4.html