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更改显示方式为略缩图引起的“0x69a8674c指令引用‘0x00000000’该内存不能‘read’的问题“

今天处理一起小故障,用户系统为winxp。

用户在修改了某个文件夹的显示方式之后出现了该故障。

故障表现为再次进入该文件夹的时候explorer崩溃。

提示:“0x69a8674c指令引用的“0X00000000″内存。该内存不能为“read”

这个问题是因为视频预览功能出现问题引起的,解决方法也很简单,关闭xp的视频预览功能即可。

具体如下:

win+r 键打开系统运行对话框(开始菜单->运行、任务管理器里面的新建任务亦可)。

在里面输入”regsvr32 /u shmedia.dll“(不含引号)

这个命令可以反注册shmedia.dll从而达到关闭视频预览功能。

如果想要重新开启,可以使用命令:”regsvr32  shmedia.dll“(不含引号)

win7关于文件关联的问题

今天又处理一起与win7文件关联相关的电脑故障,循例我又来写一篇日志。

在xp的年代,文件关联的信息存在于注册表中的

HKEY_CLASSES_ROOT/.ext

HKEY_CLASSES_ROOT/filetype

(.ext代表扩展名,filetype代表文件类型名,例如txtfile,下同)

到了win7,新增了一个地方

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/FileExts/.ext

前面的是属于文件关联的系统级设置,而新增的那个属于用户设置。右键打开方式所修改的内容就属于用户设置。

这二者所设置的实际对象是一样的,当二者不一致的时候,用户设置优先于系统设置。

用户设置具体会存于下面这个位置。

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/FileExts/.ext/UserChoice

今天处理的这一起是人为错误为快捷方式文件(*.lnk)指定了打开方式,导致系统所有快捷方式图标变为了被错误指定的程序的图标。

并且直接导致点击快捷方式后不能打开对应的程序或其他文件,进入注册表管理器删除条目:

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/FileExts/.lnk/UserChoice

后,重启explorer完成修复。

 

其实之前还有遇到过更恶劣的情况,就是为程序(*.exe)文件指定了打开方式。

结果导致注册表管理器等工具软件无法直接正常打开。

(解决方案:进系统目录改regedit.exe为regedit.com或者.scr都可以,改完后就可以打开了,修复完成再改回来)